CPTM · Pesquisa de Satisfação · Onda 45

Planejamento da coleta – Linha 10-Turquesa

O plano distribui — entrevistas em — dias úteis (—), com — entrevistadores. Cada um precisa fazer — entrevistas por hora, em média. No pré-teste de 09/11 a média foi de — por hora. O plano exige — — do que foi feito no pré-teste. A faixa mais apertada é o —, com — entrevistas por hora por pessoa.

Meta da onda—entrevistas válidas, nas 15 estações
Meta por dia—em — dias: —
Equipe em campo—— no turno A (manhã) e — no turno B (tarde/noite), 8h por dia
Ritmo exigido—entrevistas por hora por pessoa. Pré-teste: — por hora

Ritmo exigido em cada faixa horária

Meta da faixa ÷ (entrevistadores do turno × dias × duração da faixa). A linha laranja é o ritmo do pré-teste. As faixas curtas concentram muitas entrevistas em pouco tempo.

4 dias × 5 dias

Mesma equipe e mesma meta. Com 5 dias, 17/11 fica de reserva, dentro do prazo da OS.

PlanoPor diaPessoa/dia APessoa/dia BRitmo (/h)vs. pré-teste

Meta acumulada por dia

Entrevistas previstas por dia, por turno, e o total acumulado.

Turno A · manhãTurno B · tarde/noite

Roteiro de cada entrevistador, dia a dia

Estações visitadas no dia, em ordem ao longo da linha, e meta do dia. As cores seguem a posição da estação, de Palmeiras-Barra Funda a Rio Grande da Serra.

Meta por estação e faixa horária

Faixas: Pico 1 05h30–09h30 · Vale 1 09h30–12h30 · Pico 2 12h30–14h30 · Vale 2 14h30–17h00 · Pico 3 17h00–21h30 · Vale 3 21h30–22h30. No plano de 4 dias, o Dia 5 fica vazio.

Meta total por estação e sentido

CB · Centro → BairroBC · Bairro → Centro

Escala detalhada

DataEntrevistadorFaixaHorárioEstação CBPlat. CBBCPlat. BCTotal

Fontes: plano de 4 dias da planilha Planejamento_Linha10_Onda45_meta4dias_reserva_v6_proximidade_jornada8h.xlsx (aba Escala diária); plano de 5 dias redistribuído a partir das mesmas cotas por estação, faixa e sentido (Planejamento_Linha10_Onda45_5dias_v7.xlsx). Vale 3 termina às 22h30, conforme definido em 06/11. Ritmo médio = meta ÷ (pessoas × dias × 8 h em campo). Pré-teste informado pela coordenação em 09/11.